Política de envío
Este producto se vende en formato de preventa, lo que significa que su producción comenzará una vez finalizado el período de venta anticipada. Por esta razón, los envíos se realizarán durante el mes de Septiembre-Octubre de 2026 y tendrán los siguientes costes:
| País | Costes de envío |
| España (Peninsular) | 5.95 EUR |
| México |
129.99 MXN
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| LATAM (Chile, Colombia, Perú) |
8.95 EUR
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| Portugal |
6.95 EUR
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| USA | 7.99 USD |
| Islas Baleares | 8.95 EUR |
| Andorra | 5.95 EUR |
| Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Reino Unido |
8.95 EUR
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| Austria, Polonia |
11.95 EUR
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| Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Suecia, Noruega |
12.95 EUR
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Islas Canarias
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9.95 EUR
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Suiza
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9.95 EUR
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Australia
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10.99 AUD
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Canadá
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11.99 CAD
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Puerto Rico
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9.99 USD
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Ceuta y Melilla
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40 EUR
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Otras condiciones
- Los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.
- Existen artículos que no se encuentran en stock en el momento de efectuar tu pedido, sino que se confeccionaran bajo pedido para cada cliente. En ese caso, los productos serán enviados una vez estén producidos.
- Informamos de que no se hacen entregas los domingos y festivos.
- Además, todos los plazos pueden verse afectados durante períodos especiales como Navidad, Black Friday o rebajas por el alto volumen de envíos.
Cambios de dirección de envío
Si necesitas modificar la dirección de entrega de tu pedido, podrás hacerlo hasta el próximo 31 de Julio de 2026.
Para solicitar el cambio, escríbenos a help@madkatlab.com indicando tu número de pedido y la nueva dirección completa.
No se podrán realizar cambios de dirección después de esa fecha.
Cancelaciones
Podrás cancelar tu pedido hasta el próximo 18 de Junio de 2026. Si deseas cancelar tu pedido antes de esa fecha, por favor contáctanos escribiendo a help@madkatlab.com.
Después del 18 de junio, los pedidos no podrán ser cancelados ya que entraremos en fase de producción y preparación logística.
Devoluciones
Dado que muchos de nuestros productos son personalizados o producidos bajo demanda, no aceptamos devoluciones, salvo en casos de unidades defectuosos o errores en el pedido. Si has recibido un producto con algún defecto o incorrecto, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido a través de help@madkatlab.com y lo resolveremos lo antes posible.
El cliente deberá devolver los productos en perfectas condiciones, en la caja original, y con todos los artículos originales (INCLUYENDO CUALQUIER MATERIAL GRÁFICO Y DE COLECCIONISTA). En ese caso, irán a su cargo tanto los gastos del primer envío como las de la devolución (que deberá gestionar directamente), así como también los gastos aduaneros, si los hubiera.